Заработок на копиях (репликах) брендовой одежды

Как увеличить продажи в магазине: 9 основных правил, не требующих дополнительных вложений.

Как увеличить продажи в магазине: определяем основные факторы

Прежде чем перейти к основной теме, как увеличить продажи, необходимо определить, отчего же зависит их уровень:

  1. Огромную роль в продаже играет расположение продукции на полках, стеллажах или вешалках.

    Существует даже особая «наука» – мерчандайзинг.

  2. Важно и то, КАК выглядит товар.

    К примеру, сложно будет склонить клиента к тому, что это мясо стоит купить, если оно выглядит так, словно лежит на витрине уже неделю.

    Продукция должна быть целой, чистой, выглядеть презентабельно.

  3. Также, разумеется, уровень продаж зависит от соотношения цены и качества.

А теперь перейдем непосредственно к изучению основных хитростей, которые помогут повысить продажи.

ИНТЕРЕСНЫЕ ФАКТЫ О ШОПИНГЕ

  1. День шопинга учредила знаменитая китайская интернет-площадка «Alibaba Group», когда в 2009 году провела 11 ноября грандиозную распродажу со скидками 50 % и более. Распродажа, в свою очередь, была приурочена к Дню Холостяка, который отмечается в Китае также 11 ноября. С тех пор акция стала ежегодной.
  2. В Америке, как обычно, все наособицу. У них днем грандиозных распродаж стала «черная пятница», следующая после Дня благодарения, который, в свою очередь, приходится на четвертый четверг ноября, то есть в этом году «черной пятницей» будет 27 ноября. Скидки в этот день доходят до 80 %, а давка в магазинах, которые открываются очень рано, бывает, что и в 4 утра, такая, что могут и ноги оттоптать. Самые гуманные работодатели в этот день предоставляют своим сотрудникам выходной.
  3. Термин «черная пятница» уходит корнями в XIX век, но тогда он имел отношение, видимо, к финансовому кризису 1869 г., а в современном значении впервые был использован в 1961 г., причем очумевшей от перегрузки полицией, когда столпотворение машин и пешеходов усугубила забастовка транспортников. Другая версия связывает название с сезонностью финансовых потоков в торговле: до «черной пятницы» ритейлеры несут убытки, а после — получают прибыль.
  4. Шопоголизм (названный тогда красивым греческим словом ониомания) впервые в конце XIX века описали немецкий психиатр Эмиль Крепелин и его знаменитый швейцарский коллега Эйген Блейлер. Согласно одному исследованию, только в Германии неконтролируемой тягой к покупкам страдают 800 тысяч человек, то есть 1 % населения. Впрочем, ни в мировой, ни в американский психиатрический классификаторы этот диагноз (пока?) не внесен.
  5. Грандиозный вклад в возникновение практики шопинга внесла Великая французская революция, отменившая обязательные сословные требования к одежде и устранившая цеховые барьеры для предпринимателей: именно тогда появились первые магазины готового платья. Но инженерный подход к крою и технологии промышленного производства одежды дозрели до серийного производства лишь в 1810–1830-е годы. Фабричная обувь появилась еще позднее, в 1870-е, с изобретением необходимых для этих целей промышленных швейных машин.
  6. Шопинг был излюбленным занятием женщин в викторианской Англии, потому что они могли за свои покупки… не платить. Если, конечно, были замужем. Пожалуй, это единственный бонус, который давало их вопиющее бесправие в те времена. Дело в том, что поскольку все имущество замужней женщины становилось собственностью мужа, то и ее долги считались его долгами. Ну а выколачивать их из отца семейства торговцам, конечно, было непросто.
  7. Кредитные карты расширяют горизонты шопинга почти до бесконечности. Впервые идея покупок с помощью карточки была описана американским социалистом Эдвардом Беллами в утопии «Взгляд назад». Впрочем, он имел в виду не кредит, а карты, на которые правительство начисляло бы людям некие «гражданские дивиденды». В реальности расчетные карты — по существу ваучеры — появились в 1920-е годы, а кредитные карты, по природе близкие к современным, широко распространились в начале 1950-х. Бренд VISA появился в 1977 году.

И еще:

Психологи утверждают, что покупка новой одежды приносит людям большую радость, чем покупка кухонной утвари и товаров для дома.

Люди, которые тратят больше времени на шопинг, пребывают в лучше физической форме, чем те, кто редко ходит по магазинам.

ИНТЕРЕСНЫЕ ФАКТЫ О ШОПИНГЕ

Исследования показали, что 74 % женщин думают о шопинге каждую минуту, то есть 950 раз в день.

Шопоголики не только чувствуют себя моложе, но и позже стареют.

Покупки лучше совершать несколько раз в неделю и не откладывать все на выходные.

Около 25 284 часов 53 минут тратит женщина на шопинг за всю свою жизнь.

Более 48 часов 51 минуты в год тратят девушки на изучение витрин магазинов.

Собираясь в отпуск, женщины тратят больше денег, чем на сам отпуск.

Среди самых популярных покупок в магазинах одежды — джинсы, футболки и топы.

Многие фанаты моды способны лишиться крупной суммы за товар, себестоимость которого мала, если на нем есть лейб престижного бренда. Считается, что такая вещь станет своего рода пропуском в мир людей с повышенным социальным статусом — так называемых VIP.

ИНТЕРЕСНЫЕ ФАКТЫ О ШОПИНГЕ

Отмечено, что даже адекватные и здравомыслящие люди легко расстаются с полученными деньгами в день зарплаты и делают много неразумных покупок, о которых потом сожалеют.

Удовлетворение одной потребности, как правило, приводит к возникновению другой, и так продолжается постоянно. Древняя мудрость говорит нам: «Умерьте свои потребности и станете обладателем всего мира».

Часто товар приобретается из-за стремления подражать кумиру и следовать общей моде. Так, поклонение и мода являются средствами мотивации человека к действиям, благодаря которым возрастают объемы продаж тех или иных товаров.

Как выглядит сам процесс продажи?

Итак, мы сходили в магазин, нашли какую-то модную вещь, купили ее, и теперь хотим продать.

В РФ и Украине это почти всегда делается одинаково — через страницы Вконтакте (иногда в качестве дополнения используется еще и Инстаграм). Создается страничка с характерным названием или даже без него, в личной информации указывается, что вы занимаетесь продажей вещей, и прямо в альбомы заливаются фотографии с ценами.

Чтобы товар выглядел интересно для клиента — каждая вещь дома отстирывается, разглаживается и красиво фотографируется. Некоторые делают это просто на красивом (а иногда и не очень) фоне, другие — надевают на манекены или меряют на себе или ком-то из друзей-родных. Также к товару обязательно указывается размер (из размерной сетки + фактические замеры в сантиметрах), состояние и наличие нюансов (дырок, заплаток, потертостей и так далее). Отдельно крупным планом фоткаются логотипы, надписи и бирки.

Вконтакте есть паблики, посвященные общению и торговле именно такими вещами. В них сидят как другие продавцы, так и покупатели. С другими продавцами можно общаться для обмена клиентами. К примеру — сегодня у кого-то могут спросить за плащ Stone Island, а у вас как раз такой есть в наличии, и этого клиента могут перенаправить к вам.

Некоторые такие паблики закрытые, и принимают в них либо за оплату, либо по приглашению от «своих», либо за какое-то действие (репост записи, к примеру).

Как выглядит сам процесс продажи?

Практический кейс: Я заработала на красный кабриолет благодаря одежде из секонд-хэнда.

После выкладки ассортимента и вступления в такие паблики остается только рассылать заявки в друзья к потенциальным клиентам. Для этого делаются фильтры поочередно по крупным городам, по возрасту (14-20 или 14-24), по полу (мужской). Также можно фильтровать аудиторию и по пабликам: если человек подписан на группы околофутбольной или АУЕ тематики — это уже потенциальный клиент.

Куртка C.P. Company, куплена за ~15$, а продавать ее будут за 50$+

Вся переписка с покупателями также ведется через соцсеть. Если продавец договаривается о продаже — вещь отправляется по почте. Оплата проводится либо перед отправкой посылки на карту, либо через электронную платежную систему, либо наложенным платежом.

Лекарственные препараты

Открыть аптеку — прекрасная идея для стартапа. Однако запуск такого бизнеса сопряжен с большим количеством бюрократической волокиты и получением огромного количества разрешений. Да и надзор со стороны государства неслабый. Тем не менее это с лихвой окупается прибылью: многие лекарственные средства можно отнести к категории высокомаржинальных товаров с большой торговой наценкой. Несомненный плюс — отсутствие конкуренции со стороны интернет-продавцов. По закону продавать лекарства через всемирную паутину запрещено. В Госдуме пытаются внести поправки в закон, но пока попытки не увенчались успехом.

В отличие от предыдущих категорий товаров, аптечный ассортимент гораздо более статичен. Здесь новинки не появляются каждый сезон, поэтому стоит ориентироваться на классику. Правда, это не касается всевозможных БАДов. Во-первых, популярность пищевых добавок ежегодно растет, во- вторых, здесь регулярно появляются новинки.

Стандартный аптечный ассортимент в 2020 году должен включать в себя:

Лекарственные препараты
  • лекарственные средства: обезболивающие, противовирусные, антибиотики;
  • приспособления для лечения на дому: ингаляторы, тонометры и так далее;
  • БАДы и другие добавки;
  • противозачаточные средства;
  • лекарства для детей;
  • оптику;
  • средства для ухода за кожей и так далее.

И еще: лекарственные препараты попадают под закон об обязательной маркировке товаров. Препараты из перечня высокозатратных нозологий маркируются уже сейчас, а с 1 октября запрещено их производство без применения средств идентификации. С 1 января 2020 начнется обязательная маркировка всех остальных лекарственных препаратов.

Пример маркировки лекарств

Общение с покупателями

Если он спросит, для чего вы хотите туда перейти, то отвечайте, что не хотите платить большую комиссию сайту. Дальше попросите его написать свой никнейм с пробелами между символами, или по одному символу в столбик, либо сразу напишите ему свой никнейм в таком же виде.

После того, как вы перешли с покупателем в Инстаграм, постарайтесь расположить его к себе и войти в доверие. Далее можно предложить покупателю отправить вам оплату за товар в PayPal не через раздел «товары и услуги», где он будет защищен, а семейным переводом.

При семейном переводе деньги за товар будут сразу доступны вам для вывода, а у покупателя не будет никакой защиты от PayPal и, соответственно, возможности сделать возврат денег за товар, в случае, если при получении он поймЁт, что товар не совсем оригинальный.

При успешной сделке через торговую площадку, всегда просите покупателя отставить вам хороший отзыв. Любая продажа на Grailed и Ebay осуществляется через платежную систему PayPal.

При оплате товара покупателем, деньги моментально поступают на ваш счёт PayPal уже за вычетом всех комиссий, но находятся на удержании до того момента, пока покупатель не получит товар (при сделке без претензий покупателя, деньги разблокируются автоматически в течение 1-2 дней после получения товара покупателем), либо средства могут находиться на удержании до 21 дня с момента оплаты товара покупателем (по усмотрению PayPal).

Ответы на стандартные вопросы покупателей

Это оригинал? Если да, то почему такая цена?

100% оригинал, выставлял дороже, но никто даже не спрашивал, поэтому и решил снизить цену.

Почему продаете?

Купил от жадности, понял, что не мое. Носил всего пару раз.

Есть ли чек?

Вместо чека можно сделать следующее: находите свою вещь в интернет-магазине и делаете заказ на левые данные и адрес с оплатой при получении (есть у нескольких российских бутиков). Ордер приходит вам на эл. почту. Через Paint меняете дату покупки и размер вещи (если вашего размера не было). Далее скидываете этот ордер покупателю, как доказательство.

В международных интернет магазинах товар оплачивается сразу. Поэтом при наличии свободных денег, можно оплатить нужный товар, получить нужный ордер и сразу сделать отмену заказа. Если не имеете свободных денег, можете завести кредитную карту для этих целей. Деньги будут списываться и тут же возвращаться.

Они выставляют привлекательный товар в прикассовой зоне

Вот вы уже на финишной прямой, нашли свою заветную вещь по выгодной цене и готовы купить её, но перед вами встает еще одно испытание. Пройдя через все мыслимые и немыслимые трюки, предложенные магазином, ваш самоконтроль уже на грани, и тут вступает прикассовая зона.

Пока вы ждете своей очереди, чтобы расплатиться за товар, ваш взгляд пробегается по тем же самым выгодным предложениям. Что такое 199 рублей за целых 5 пар носок, срочно купить! И набор резинок, и вот те милые заколки. Остановитесь. Прежде чем набрать товара еще на тысячу рублей, подумайте, нужно ли это вам на самом деле, покупать про запас, может, конечно, и неплохо, но сколько раз вы так попадались и сколько носков и заколок у вас уже есть.

Букмекеры из дубовой улицы

  • Это то, как вы выбираете название строки для своего бренда, которое легко запомнить, а также обеспечивает высокий уровень качества.
  • Не тот тип магазина, который полагается на социальные сети или любые другие маркетинговые каналы, но у них все еще есть огромный поклонник, следующий в Instagram. Он существует на рынке уже много лет, и он будет продолжаться на долгие годы, потому что, как они говорят, они были «предназначены для долголетия».

Читайте также:  Дьюти Фри (Duty Free) на о. Лангкави: рай для шопоголиков